暖气片供暖申请是居民参与集中暖气片供暖的必要环节，但要实现暖气片供暖，申请暖气片供暖并不容易。需要到11个单位办理不说，只收集、提交审核材料此链接，不跑个十几次或甚至超过20次才能完成。为此，暖气片供暖企业推出了供暖全过程“一次性”全办完服务，承诺全程为民办事，一站式解决方案套餐业务。

 

　　申请加入集中暖气片供暖不在难-供暖企业推出一站式服务

　　办理暖气片供暖申报安装业务的居民都知道，看似简单的供暖，需要供暖企业提交申请、现场勘察、工程设计、收集审核资料、签订协议，然后办理施工手续审批、工程施工、竣工验收，最后签订供暖合同并支付供暖费用。一次下来，需要到市政、园林、交警、城管、供电等11个不同单位或行业办理不同业务。

 

　　“过去，从提出取暖申请到接触水、电、热，再到收集和审查材料，用户不可能不跑十几次以上，只是因为报告材料不完整，一再被召回。为此，暖气片供暖企业推出了暖气片供暖全过程“一次性”套餐，承诺全程为民办事，让群众只跑一次就基本解决问题。

 

　　目前，暖气片供暖企业在官方网站上增加了“开户申请”页面，并在服务热线中增加了电话接受度导航栏，将一次准备的材料和费用通知用户，这样用户就可以不用去营业厅办理取暖开户申请了。用户不具备供暖条件的，暖气片供暖企业将以快递方式书面答复用户；用户具备供暖条件的，热力集团将积极协调水务集团和供电公司同步勘查现场并进行搬运。开展技术对接，实现暖气片供暖服务“一次性完成”。值得一提的是，加热企业也与水集团和供电公司共同开拓了野外勘探"绿色通道"。只要用户提出开户申请，三个单元将首次与勘探相结合，用户可以分别节省接触水、电、热的麻烦。

 

　　此外，暖气片供暖企业还增加了“跑腿”业务。从现场调查链接到客户开户清纸(开户要求、收费标准)，到收集、审核数据链接一次性通知，以及上门指导办公室或居委会收集数据；从协议签定和密封到用户，协助用户管理事务，协调市政部门的施工程序，包括施工程序、换热站水、规划、开挖程序等。一系列暖气片供暖服务基本实现了热工企业上门服务的全过程。