品牌暖气片代理商如何发挥好店长的作用

 

　　第一、外事代理商做主，内事店长做主

 

　　这里说的外事是指与厂家的货款沟通、品牌广告投入、宣传和活动费用投入等涉及到钱的问题，由代理商做主；内事是指店面的管理、销售、客户跟进、活动开展等涉及到店面销售的事情由店长做主。既然聘请了店长，就要放手让店长去发挥，不要过多干涉店长在管理和销售上的事情。只要代理商给了店长销售底价和零售价格权限，其它都可以由店长做主的。如果你过多干涉店长的行为，他会缩手缩脚，很难发挥自己的想法和能力的。

 

　　第二、开会明确店长管人和管物的权利

 

　　代理商聘请来店长后，一定要向全体公布，大家以后有事情要听店长的，店面最大就是店长，一切由店长说了算。如果没有这样明确下来，很多店员不一定会听店长的，毕竟店面小，店员也是老板招进来的，所以在很多沟通上不一定会采纳店长的。代理商一定要向大家明确店长的权利，扫清店长管理人的障碍。

 

　　第三、有事第一时间找店长，不要乱找其他人

 

　　我们发现，很多代理商，一旦店面有事就马上跳过店长直接找某一个人，这样对店面的管理很不好，很容易打乱店长以及店面形成的良好管理模式。而店员对代理商随便插进来管理也不好过多评价，只能跟着破坏良好的管理习惯。代理商这种做法一是损坏了店长的自尊心，从而影响了店长以后管理的积极性，因为店长会认为代理商对她能力产生了怀疑或者不信任了；二是会影响店员对店长的看法，以后有事或者问题还是直接跟老板汇报了，不要跟店长汇报了。店长的作用进一步被削弱！

 

　　第四、让店长制定店面销售预定目标

 

　　让店长首先提出和制定店面的销售预定目标，这样做的好处一是让店长更多参与到经营当中来，二是让店长了解店面的销售目标。注意，这是预定目标，如果店长制定的目标与自己的差不多，则完全可以参考店长的来执行，如果过高可以适当调低，太低则要求重新制定。店长制定目标往往也是根据自身来做，所以，更符合实际操作！特别在高激励制度下，店长会给自己提出更大的挑战目标的，这也是有利于代理商的业绩。

 

　　第五、让店长组织日例会、周例会和月例会

 

　　代理商应当让店长组织日例会、周例会和月例会，自己只是参与就行了，重点的事情在会上提出来，一般的事情让店长去处理，尽量发挥店长的作用。如果这些会议老是代理商来组织和讲话，时间长了店员会觉得很无聊，也可能产生懒惰的思想。

 

　　第六、留住优秀的店长人才

 

　　店长的作用我们前面已经讲了，但是优秀的店长人才不可多得，如果你的店面想长期发展，想做大，必须留住优秀的人才。那么该如何留住？无非就是给财、荣誉或者发展空间。如果你不是特别有魅力的老板，能让员工死心塌地地跟你干个十几年的，那么，你还是从财、荣誉和发展空间上给予足够的回报吧。

 

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