时间:2013-12-16来源:金旗舰散热器 作者:徐进 点击:
输贏的思维模式是几乎所有谈判以及解决问题的潜在思维方式,其根源就是社会上普遍存在的短缺思维模式,也就是说别人得 到的越多,留给我的就会越少。所以人们的目标就是要得到想要 的东西,通常指的是尽可能想办法操纵或者战胜其他人,让他们尽 可能地让步。有些人会想办法找出自己同别人的不同,他们在自 己的家里也会这么做,对抗双方会斗争到分出胜负或者握手讲和 为止。
我记得有一次在做演讲的时候说,想要打破这种输赢思维模 式的关键就是,要从理智上和情感上接受对方的胜利,把别人的胜 利当作自己的胜利一样看待。这样做需要勇气、富足思维模式以 及极大的创造力。我教他们可以从干脆放弃做起。实际上,如果你 在自己的思维模式中没有无交易这个选项的话,如果你没有完全准备好做到放弃,做到随时抽身而退,做到欣然同意不同意见,做到双方都认为自己获得了胜利,那么你就会发现自己实际上是在操纵对方、迫使对方或者威吓对方同意让你获胜。而一旦放弃成为一个永远可供选择的选项的话,你就可以坦白地告诉对方:“除非这对你来说是真正的胜利,同时你也真正感觉到是这样的,除非这对我来说是真正的胜利,同时我也真正感觉到是这样的,否则的话让我们就此打住,干脆放弃了吧。”这是-个完全自由的过程,需要有人性中的善良同力量和勇气完美地结合在一起;而双方一旦做到了这一点,在今后的合作中,他们将会永远彼此忠诚,就算是对方不在场也会保持同样的忠诚度。
我的演讲结束之后,有一位坐在前排的男听众走过来。他首 先感谢我提供了这样一个非常及时的观念。他说自己是迪斯尼- 艾普科特公司的代表,说想要第二天就将我刚才教的这种方法运 用到实际中去,那是在艾普科特中心举办的一次关于某个国家的 展览活动。他解释说打算提供大量经济资助的人想要举办一个国家展览,但是迪斯尼认为这不会引起人们的太大兴趣。但是迪斯尼的人感到有压力,所以打算为了得到资助和发展进行妥协。现 在,他看到了新的解决这个问题的方法。
他后来向我报告说,他充满敬意地对赞助方说:“我们的确想 要同你们建立牢固的合作关系,并且真正做到双赢。我们非常需要你们提供的赞助,但是考虑到我们双方之间存在的巨大差异,我 们认为,如果我们合作的项目不能够真证做到双方同时受益的话,那么最好的解决方式就是我们干脆放弃合作。”赞助方感受到了 他的诚意、坦白和诚实,于是他们不再进行操纵,也不再施加任何压力。他们进行了重组,然后开始了真正的交流,最后终于达成了 一个肯定会协作增效的双蠃安排。
从这个实例中你能够认识到一点,那就是这种“双赢或者无交易的思维模式”中潜在的最大力最就是愿意首先做出牺牲,即愿意 先放下自己的利益,从而能够吏好地理解对方最迫切的需要以及这种需要的原因。这样双方就可以更好地合作,协商一个新的更 具创造性的解决方案,兼顾双方的最大利益。
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