情感的交流，才能展现一个人本质特征;敏感的人更加趋于感性，往往EQ较高，这样的人比那些高智商低情商的在生活各方面都能有更好的发展!

　　培育更强大的情感才能是父母和各级领导所面临的最大挑战之一。

　　有些人把谋求未来成功的战略仅仅建立在自己的智力才能之上。对于他们来说，情感才能的理论将使他们产生动摇。例如，一个人的智商(IQ)是10分制的10分，但情感才能仅得了两分，不知道如何与他人打交道。他们可能想补偿这个缺点，于是更多地依赖自己的智力，并从自己的官方地位借来一些优势。但这么做的结果，他们却往往放大了自己的缺点，而且在与他人的交往中，也放大了他人的缺点。于是，他们试图运用智力才能使自己的行为更理性化。

　　情感才能(EQ，情商)是一个人自我了解、自我意识、社会感觉、设身处地、与他人成功交流的能力。它是一种感觉，也即时机适当与否、社会礼仪、勇敢承认缺点、表达并尊重差异。20世纪90年代以前EQ成为热点，它有时被描述为右脑的能力——与左脑的能力不同。一般认为左脑更具分析性，线性思维、语言、推理以及逻辑;而右脑更具创造性，直觉、感觉以及整体的把握。关键是尊重这两个方面，并在开发、利用各自的独特能力的基础上运用自己的选择。把思考和感觉结合起来，创造更好的平衡、判断和智慧。

　　大量研究结果表明，归根到底，情感才能比智力才能更能准确地决定沟通、人际关系和领导方面的成功与否。美国心理学家、作家、EQ权威丹尼尔·戈尔曼(Daniel Coleman)这样说：

　　就各种岗位和各个领域中的星级业绩来说，与纯粹的认知能力相比，情感能力的重要性是前者的两倍。要在高级或领导岗位上取得成功，情感能力几乎是决定性的……假设情感能力在杰出业绩的因素之中占三分之二或更多，数据资料表明，发现具有这种能力的雇员或在现有雇员中培养这种能力，可以使组织的底线大大提高。提高多少呢?对于简单岗位，如机器操作工和会计，情感能力最高的l%人员的生产力(按价值计算)是普通人员的3倍。对于中等复杂程度的岗位，如销售会计和机械师，情感能力最高的人的生产力 (按价值计算)是普通人员的12倍。

　　借来的优势产生了缺点—一在自己身上、在他人身上、在人际关系中。