大庆供暖已经一个月了，大庆市供暖办公室组织当地主管部门和各供暖企业对一个月内存在的情况和问题进行分析和判断，提出整改的思路。

　　大庆市供暖一个月开始对存在的问题进行整改

　　投诉类电话和去年同期相比下降22％

　　统计显示，市供暖办通过办公室热线、网管等渠道共接到498个电话。其中310，62%；164起投诉，33%；24起，占总数的5%。

　　投诉包括46例螺栓未及时打开、86例低温、25例修补、7例热纠纷。与去年同期比较，以投诉为本的电话数目较去年同期减少22%。

　　按区域划分，冉湖区共有159部电话，占总数的32%；萨尔图区有196部电话，占总数的39%；龙凤区有60部电话，占总数的12%；高新区有42部电话，占总数的9%；红岗区19部，占4%；大同区22部，占4%。

　　铜铝复合暖气片小编了解到，对宝石花卉热装问题的咨询次数要高得多。以前，油田社区收取的供暖费大多是按年收取的。宝石热接手后，与其他供暖企业一样，调整为按季度收取。“这是2018年1月至12月的热成本，以及两个供暖季节，现在必须从2019年10月至2020年4月收集热成本，1月至4月之间的成本需要由居民支付。“市供暖办运行监督科科长高青说，以前居民对这个问题有争议，现在已经解释清楚了。

　　将建立低温台账，请媒体进行监督

　　“一般采暖初期的投诉都比较集中，供暖的稳定性会好得多。”供暖初期，供暖系统一般需要一个阶段的调整，才能实现全网平衡。由于管网的水损失、压力和流量的不稳定性，在该期间可能会出现暂时的低温或热和冷问题。此外，由于用户自身未能及时排空，室内供暖阀门未打开，老小区未与供暖区顶层相连，邻居无法排空，私家管道泄漏等因素也会导致用户室内温度过低。他说：“目前，这些问题已基本解决。”高青说。

　　“炎热关乎民生，关乎稳定。”企业应该从管理中受益，而不是从人们的温度中受益。市供暖局局长表示，今后采暖部门将加入新闻媒体，带动区内供暖企业，用问题对供暖区域进行抽查，进入现场测温，掌握实际情况，建立低温账户。地方主管部门负责监督。如能当场解决，由媒体监督，定期向社会公布。