北京正式开始暖气片供暖！全市区域锅炉房点火试运行，公共服务热线正式受理供热试运行投诉。在未来几天内，供暖温度将逐渐升高，确保11月15日正式供暖时，居民住宅的供暖温度将达到18℃。

　　北京供暖试运行4天业主家里暖气片能感觉到热了

　　今年，北京供热集团96069供热服务平台不仅是北京供热集团的客户服务热线，也是海淀、通州等14个区的供热服务监管平台。

　　昨天上午，在北京热工集团朝阳第一分厂的华亚迪热电厂，四台锅炉的烟囱都在吹白水蒸气。在控制室，工人们在电脑屏幕上实时监控锅炉的运行。华约地采暖厂建于20世纪90年代。目前，主要供望京南部2万多户居民使用，共有10台供热锅炉。

　　北京热电集团供热生产部经理王家明表示，目前北京热电集团管理的供热面积为3.88亿平方米，其中北京市管理的供热面积为3.16亿平方米。今年，在原左家庄、双榆树、方庄、西马间峰采暖厂的基础上，增设了北辰、宝能、华甲地三座高峰采暖厂，作为调峰热源。7座高峰供热厂的32台锅炉全部启动后，供热能力可达到2494mw。北京城市热网也有四个应急热源，当热网机组发生故障或遇到极端寒冷天气时将启动，以提高供热的安全性。今年，北京热电集团在东丽市甘肃区南里区、天坛、木西地北区、南里一区等七个低室温社区进行了供热设施和设备的更新改造，解决了供热设备严重腐蚀、系统运行不畅等问题。大楼。

　　丰台供暖所建立测温志愿者平台

　　昨天，暖气片小编从丰台供热学院了解到，该院57间锅炉房全部点火正常，150000多户家庭试着暖气。

　　根据供热信息网络，凤台采暖站覆盖凤台、朝阳、Dongcheng、海淀、大兴等地区，供热面积1500万平方米。利用今年“夏检”的机会，研究所检修了1158个供热问题，包括159个锅炉的维修、56个水泵、34902米管道和6302个阀门的改造，以及6009户家庭的大修改造。该所还统计了连续3年、每年报修3次以上的家庭，并将其归类为温度敏感家庭。在夏季维修方面，上水和取暖分三个阶段回访温敏户。

　　从10月8日起，丰台供热中心已接到24小时上门维修申请。截至目前，已解决报修683件，解决率达98.4%。研究所建立了一个“测温志愿者”平台。从每个供暖系统的远、中、近、高、中、低不同端点选取至少9户作为测温志愿者。志愿者可以随时在室温下将自己的家上传到平台上。根据室内温度，工作人员可以调整系统的运行，减少维修和投诉的发生。据悉，该平台今年冬季将稳定供暖后正式运营..

　　55个重点小区列为检查重点

　　北京市行政管理委员会供热办公室副主任胡迪介绍说，根据试验供热的要求，各供热机组应在供热试验运行过程中对系统进行连续热试运行，以解决系统循环不良、管道泄漏等问题。在未来几天内，供暖温度将逐渐升高，确保11月15日正式取暖时，居民住宅的供暖温度将达到18℃。

　　在今年试供暖期间，近两个供暖季，12345条公共热线的投诉量达50多个社区，被列为检查重点。胡迪说，共有55个重点检查区。

　　昨天，12345公共服务热线开始受理供暖试运行投诉。胡迪建议，开始试热后，市民应注意家中的取暖设施。如果家里暖气不热、自来水、漏水等，可以直接拨打地区供热机组服务电话报警维修；如果供热机组不及时处理，或者小区没有点火试运行，可以拨打北京热力集团服务热线96069或12345公共服务热线投诉。

　　供热试运行期间，各区将重点督促供热单位按时进行点火试运行，保持热态运行和调试。对未按时进行点火试运行、正式供暖后居民投诉率高的供热单位，除约谈、曝光外，还应纳入考核，并扣除供热补贴。