从2019年11月7日，北京市民家里的暖气片开始逐渐升温。随着全市区域锅炉房的统一点火和试运行，今天正式启动了试验供暖。从今天起，公共服务热线正式受理供暖试运行投诉。

　　北京今天试供暖开始这些供暖问题要注意

　　重点看管线循环是否通畅

　　上午9时，在北京供暖企业区供暖服务中心控制室，实时监控屏幕上不断变化的数据。花家地供热服务中心是上世纪90年代建成的老厂，主要为望京南部2万多户居民供热目前，供热锅炉有10台。

　　从电脑屏幕上清楚地看到，10台锅炉中有4台在运行。在屏幕上，一个虚拟的红色火焰正在2号炉中燃烧，旁边有一个正在运转的鼓风机。根据数值计算，2号炉供水温度为94℃，回水温度为46.7℃。“今天凌晨，4台锅炉点火，平均供水温度70℃。点火后，锅炉运行4小时，居民家中暖气片采暖会逐渐上升，感觉房间温度明显提高。”

　　“供暖初期，我们的重点是让供暖管网中的水先循环此时，居民家里的暖气片会感觉有点暖和，但可能无法保证每户的室温都能达到18℃的标准。从这一天开始，将有一个测温人员进入居民家中，开始测温。但是，温度测量的重点不是看室温是否达标，而是看管道循环是否顺畅，供暖是否热。在第15天之前的几天内，锅炉继续预热，以确保居民住宅的室温能达到18.C的标准。同日15天。

　　首次与供热投诉挂钩

　　“试供暖做得好，实际上可以有效减少正式供暖过程中出现的问题。“今年，中华人民共和国市委供热办公室对记者说，”今年“第一次与供热投诉的联系，北京还成立了”联合行动“工作组，每天对工作订单的需求处理情况进行审查，以确保工作秩序是”日复一日“。

　　每月都会发布专项月报，收集整理对申诉工单和申诉工单的处理和考核情况。

　　供暖不热，可通过多通道投诉进行报告。今年，市民可以拨打市区二级供暖电话，反映和投诉供暖问题。其中，市级供暖投诉举报电话为公众热线，现已正式受理供热试运营投诉。今年，供热集团供热服务热线的服务范围也扩大到14个区作为区级供热监督电话。