9月起，2019—2020年供暖季的停供暖及交费业务开办，消费者可多种渠道足不出门一次性办成，停热或恢复正常用热业务需要10月16日前申请办理。

　　多渠道暖气片供暖费缴纳让青岛交供暖费更简单

　　9月6日，暖气片小编从青岛市供暖集团了解到，为全面提高服务水平和业务高效率，青岛市供暖集团持之以恒以消费者为立足点，与时俱进和提升多种渠道业务办理方式，为众多消费者提供一次性办成、零跑腿的高品质高效率业务。即将来临2019—2020年供暖季，青岛市供暖集团归属供暖企业自2019年9月1日—11月16日为众多消费者提供供暖季的热费交纳业务，停热或恢复正常用热业务需要10月16日前申请办理。消费者可通过银行（银行柜台、网上银行、手机银行、银行自助终端）及其“青岛市供暖集团”微信公众号、支付宝等方式更快申请办理相关业务,申请办理方式如下：

　　微信和支付宝消费者可随时随地动动手指轻轻松松交费，足不出门更快申请办理。微信用户可关注“青岛市供暖集团”微信公众号，通过点一下“用户中心”—“消费者交费”—“选取归属供暖企业”—“填写消费者号”—“确定交费”的步骤开展交费。支付宝消费者可以通过支付宝app选取“生活缴费”—选取“采暖费”—选取“归属供暖企业”—“输入消费者编号”（供暖证编号）—“确定交费额度”—“支付成功”的步骤开展交费。除此之外，供暖集团归属供暖企业还提供银行柜台交费业务（交费银行详见附件）。

　　需申请办理停热或恢复正常用热业务的消费者可通过下列二种方式开展申请办理：一个是10月16日前通过关注“青岛市供暖集团”微信公众号→点一下微客服→业务事宜→行业选取“供暖”，业务內容选取“供暖消费者暂停用热或是恢复正常用热”，提交房屋产权证、身份证件、申请办理人手执证件照片即可提交申请办理。二是10月16日前由屋主自己携带房屋产权证和身份证件原件或复印件到归属热交换站申请办理。