硬度也是瓷砖质量的一个重要因素。优质的瓷砖一般硬度较高，韧性强，不易破碎。购买时可以通过敲击碎片的办法来检查瓷砖的内在质量。取两块瓷砖轻轻敲击，如果砖的声音清脆，带着一些金属声则表明其内在的质量非常好，硬度较高；如果声音沙哑，砖内则可能藏有裂纹，硬度不高。高硬度的瓷砖在铺贴后经历较长的时间都不易发生龟裂和变形。
同时，消费者在选购瓷砖的同时还需注意瓷砖的抗酸碱度和化学试剂性能，因为在日后生活中不恰当的清洁，很可能会造成瓷砖的损坏。