12月1日气温骤降，德州当天最低气温-6℃，市民感受到冬天的寒意，许多人都躲在暖气屋内不想出来。但是在德州天衢路一宿舍楼的某个单元，业主家中暖气冰凉，没有一点热乎气。

    小区居民：整个单元西侧业主家中暖气不热

    当天上午10点，记者来到付大爷家中，在付大爷家里感受不到任何热乎气，用手摸了摸客厅里的暖气片，也是冰凉。不仅如此，付大爷家里卧室、卫生间的暖气片也是凉的。

    “这两天家里的暖气片就是这样子，不知道是什么原因。今天这么冷，家里也明显感觉冷，不得不穿上棉袄。我们这个小区是单位宿舍，属于集中供暖。但是对门家里的温度还可以，我们家的温度却上不去。不仅如此，我这个单元一侧楼上楼下邻居家里的暖气片也不热。”付大爷说。

    记者跟随付大爷来到楼下邻居家中，客厅中的暖气片稍微有些温度，卧室、卫生间的暖气片没有一丝热度。为了解决暖气不热的问题，该户户主也放了暖气片中的水，“放水的时候可能稍微好点，但是没过多长时间暖气就凉了下来。”

    据付大爷介绍，该单位宿舍只有两栋楼，由于小区年数已久，没有物业管理，现在暖气不热，也不知道该找谁解决。

    代管物业：安装放气阀解决暖气不热问题

    记者在小区门卫处了解到，该小区的供暖管道是从隔壁小区接过来的，关于暖气片不热的问题，也是由隔壁小区物业代管。

    随后记者找到代管物业负责暖气维修的刘师傅，据介绍，付大爷居住的小区只有南北两栋楼，由于宿舍楼年数已久，存在供热管网不热的情况。

    “那两栋宿舍楼南边的热，北侧的宿舍楼有暖气片不热的情况，像付大爷他们楼道楼上楼下暖气都不热的情况，应该就是整个单元西侧的供暖管道出现了问题。我们正在查找原因，争取尽快修复。”刘师傅说。

    刘师傅表示，他们会在该宿舍楼暖气不热的一侧住户顶层安装放气阀，然后将暖气管道内的空气放出，再联系华鲁恒升热电公司的工作人员提高该小区的供暖温度。

    当天下午2点，付大爷打电话告诉记者，他们家的暖气片已经开始热起来了。“代管物业维修得很快，中午的时候暖气开始有了温度，现在暖气已经没什么问题了。家里暖气热了，我们心里就踏实多了。”付大爷笑着说。