董女士家有一套老房子，现无人居住，董女士准备办理暂停供暖服务，她向网上帮办咨询应该如何办理停热服务?

　　据董女士介绍，她家因购买了改善住宅，已经从老房子搬走。原本一家人计划将老房出租，但家中物件太多无处安放，且都是老人家的念想之物，不能随意变卖处置。现在只得将无法带走的物品暂时放置在老房中。

　　董女士说：“现在看来这个房子应该有好几年都不会住人，我想在明年供暖期之前把暖气办停。”

　　知道状况后，记者联系到天津市供热办征询。工作人员介绍，《天津市集中供热暂停和康复用热管理办法》中，第三条规则：用热户有暂停或康复用热需求的，应在当年9月30日前向供热单位提出申请。暂停和康复用热期限最短为一个供热期，施行规模包括供用热合同约好的悉数区域。在供热设施保修期内的房子不得处理暂停供热。第六条暂停用热时间，每个供热期热能损耗抵偿费收取规范为以面积计费方法核算的供热采暖费的20%。康复供热前，用热户如有欠费应予以补齐。暂停供热时间，房子产权发作改变的，新、老用热户需同时到供热单位处理改变手续，如有欠费应予以补齐。供热单位在收取热能损耗抵偿费时，应开具财税部分统一印制的采暖收费专用收据。　　另据董女士介绍，她家属于并联的供热管道，根据办法第八条中规定，对于单户分环系统，供热单位宜采取截断供回水管的方法，并将系统内水放净。供热用热双方对停热处理方式另有约定的，应在停热协议书中约定产生问题的解决方式。