近年来，随着我国暖气片行业的不断地发展，技术的不断更新，我国的集中供暖区域已经进入了平稳期，事故的发生的概率和前几年相比也大大的减少了，人们对采暖的关注目光已经转向室内温度。有些用户反映，自家暖气片热度不如楼上邻居家里的，怀疑室内温暖也不如楼上的高，交了同样多的钱却不能享受同样的温度，这是不是有点不公平。对此小编咨询了金旗舰的采暖专家，专家解释说，用户的质疑大可不必，供暖期室内温暖不会受楼层影响。

　　不管暖气管道的链接方式是串联还是并联，为了有效利用物体的重力作用，一般暖气管里的热水都是从顶层流向底层，因而也就出现了高层暖气片的温度略高于底层的现象。实际上，用户确实也感受到了这种情况，楼上邻居家的暖气片温度比自家的高，可是交的暖气费却是一样多，这样岂不是吃亏了。

　　采暖专家解释说，事实上高低层的暖气片温度确实不一样，但是对室温几乎不产生影响，这是因为在当初设计供暖系统时，已经将高低层温度不一致的情况考虑进去，通过适当增加底层暖气片片数的方法来保证室温。比如，高层暖气片的片数是5片，下面一层的可能就是六片，或者七片。因此，底层的用户大可不必质疑自家温度低于楼上邻居的。

　　另外，对于供热期间的室内温度，国家有明确的条文规定，如北京地区要求在正常天气情况下，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，采暖单位应保证用热人卧室、起居室的温度不低于18℃。如果室内低于标准温度，用户可以要求供热单位退回一定额度的供暖费。

　　总之，我们有些用户担心的楼层供热不公平的现象是不存在的，尽管由于不同的楼层暖气片表面的温度是不一样的，但是由于不同楼层暖气片的片数也是不一样的，这样的一个互补关系，所以室内的温度几乎是差不多的。同时，国家为保障用户利益，明文规定了室内温度，如果室内温度不达标，用户可以申请检测，合法的要求供热单位退回一些取暖费。