经过一周的热调试,不少居民家中暖气热了起来,15日开始,省城正式开始集中供暖。从这一天开始,您家中的暖气如果达不到16摄氏度,可以申请测温和退费。

　　目前各大热源厂的锅炉正逐渐加大热源供应,以确保暖气15日能够达标。

    正式供暖以后,天气的变化对暖气供暖的影响成为一个关注话题。供热办表示,极端天气条件下要优先保证民用供热,必要时压缩公建、工业用气及非住宅建筑用热。市政部门还将做好区域调峰锅炉、燃油锅炉等设备应急准备,加大维护检修和燃料储备力度,需要时能够迅速启动。并坚持24小时值班,定期组织开展供热企业安全大检查,确保供热设施安全运行。

　　如果遇到天气较暖的情况,各大供热企业也会按照热网的运行规范,根据室外温度来调整暖气热网的运行参数。

    在正式供暖开始以后,市民如果发现家中的暖气温度没有达到16摄氏度,可以拨打当地供热热线,联系各大供暖企业到居民家中进行测温,符合退费条件的将进行退费。

　　济南市规定暖气温度在14℃以下全额退费，根据《济南市城市集中供热管理条例》规定,济南市市区采暖期起止时间为当年十一月十五日至次年三月十五日,根据气候变化,济南市人民政府应当决定提前或者延长供暖时间,并向社会公告。在采暖期内热用户室温不得低于16℃。对室内检测温度在14℃-16℃(含14℃)的,退还日采暖费的50%；对室内检测暖气温度在14℃以下的,退还日采暖费的100%。在此提醒您要妥善保管测温时的报告,以及缴费凭证。