在购买暖气设备（如电暖器、燃气壁挂炉、水暖系统等）时，确实存在部分厂商虚标参数的现象，尤其是在市场竞争激烈或监管不严的情况下。虚标的参数可能涉及能效、功率、制热量、噪音、节能等级等，消费者需警惕以下常见问题：

常见虚标参数及风险

1. 制热量/功率虚标

   • 问题：夸大制热量（如标注“适用30㎡”，实际只能覆盖15㎡）或虚标额定功率（如标注2000W，实测仅1500W）。

   • 风险：设备实际效果不足，无法满足供暖需求。

2. 能效虚标

   • 问题：虚假标注能效等级（如宣称“一级能效”，实际为三级），或虚构节能率（如“节能30%”无依据）。

   • 风险：用户误以为省电/省气，实际运行成本更高。

3. 噪音参数不实

   • 问题：实验室环境下测得的低噪音值（如30分贝），实际安装后因共振、风扇质量等问题噪音显著增加。

   • 风险：影响使用体验，尤其是卧室等安静环境。

4. 材质与寿命虚标

   • 问题：宣称使用“耐腐蚀铜管”“航空铝材”等高端材料，实际偷工减料。

   • 风险：设备寿命缩短，维修成本增加。

5. 虚假认证或检测报告

   • 问题：伪造能效认证（如虚构的“国际节能认证”）或检测报告。

   • 风险：误导消费者信任，产品质量无保障。

如何避免虚标陷阱？

1. 选择正规品牌与渠道

   • 优先选择知名品牌（如美的、格力、博世、林内等），其参数标注相对规范，且售后服务完善。

   • 避免购买低价杂牌产品，尤其是电商平台上的“三无”商品。

2. 核查认证与检测报告

   • 查看是否有权威认证（如中国的CCC认证、欧盟的CE认证、美国的Energy Star等）。

   • 要求商家提供第三方检测报告（如制热量、能效比的实测数据）。

3. 对比实际用户反馈

   • 通过电商平台评价、社交媒体测评了解真实使用效果。

   • 关注用户提到的“实际耗电量”“升温速度”“噪音”等细节。

4. 自行简单测试

   • 使用功率计测量电暖器的实际功率。

   • 通过温度计监测房间升温速度，对比标称制热量。

5. 保留维权证据

   • 保存产品说明书、广告宣传页面、购买发票等凭证。

   • 如发现虚标，可向市场监管部门（如12315）投诉，或通过法律途径维权。

行业监管现状

• 国内标准：中国对供暖设备有明确的国家标准（如GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》），但部分小厂商可能逃避监管。

• 处罚力度：虚标参数属于欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》索赔，但维权成本较高。

总结

虚标现象在低端市场中较为常见，消费者需保持警惕。建议在购买时注重品牌信誉、第三方认证和实际用户口碑，避免仅凭参数宣传做决策。若对参数存疑，可要求商家提供详细检测数据或选择更透明的产品。